Conte Aços & Britânia

Cliente

Britânia Eletrodomésticos S/A – uma das maiores fabricantes de eletrodomésticos do Brasil, com alto volume de produção e rígidos critérios de homologação de fornecedores.

Antigo cenário

Antes da parceria, a Conte Aços enfrentava diversas barreiras para se tornar fornecedora homologada:

– Resistência à homologação do material

– Dificuldade de comunicação com gerência e compras

– Falta de oportunidade para cotação

– Esse contexto gerava distanciamento comercial e dificultava a construção de confiança.

Desafios

Para conquistar a homologação, a Conte Aços precisou superar desafios técnicos e comerciais:

– Justificar preço mais alto compensado pela ótima usinabilidade do aço 2711 da Lucchini

– Cumprir prazos de entrega de forma consistente

– Construir confiança e imagem positiva dentro da fábrica

– Mostrar-se como parceira estratégica, e não fornecedora eventual

Soluções e resultados

Com atendimento consultivo e consistência operacional, a Conte Aços consolidou uma parceria de longo prazo:

– Contrato de fornecimento do aço 2711 da Lucchini (2024) e dois contratos do aço 1045 (2024 e 2025)

– Prazos bem ajustados permitiram maior consumo dos aços

– Faturamento cresceu exponencialmente em 2025

– Britânia passou a valorizar qualidade e confiabilidade, além do preço

O aço 2711 da Lucchini é bastante valorizado pelas ferramentarias devido à sua excelente usinabilidade, resultado de uma microestrutura bem refinada e com baixíssima segregação. Fornecido já na condição pré-endurecida, na faixa de 36 a 40 HRC, o material suporta altas taxas de remoção de cavaco sem perda de estabilidade dimensional, mesmo em moldes de grande porte.

Durante a usinagem, o comportamento do 2711 contribui diretamente para a redução do desgaste das ferramentas. Sua composição química e o tratamento térmico aplicado no fornecimento minimizam a formação de aresta postiça, o que favorece acabamentos mais limpos e uniformes.

Na prática, isso se traduz em ganho de produtividade, menos paradas de máquina e menor necessidade de retrabalhos.

Outro diferencial está no seu desempenho em operações mais sensíveis. Em desbaste, acabamento e polimento, o material mantém uma resposta consistente, permitindo atingir tolerâncias apertadas com confiança. O mesmo vale para furação profunda e eletroerosão, etapas críticas na construção de moldes, onde a previsibilidade do material influencia diretamente na qualidade final do produto.

Depoimentos

“A Britânia se tornou um exemplo de parceria construída com consistência. A confiança veio com os resultados — entregas no prazo, qualidade do aço e alinhamento técnico. Hoje, somos reconhecidos como um fornecedor estratégico”.

Marlon Conte – Diretor Comercial, Conte Aços

“Quando a Conte apresentou o aço 2711 da Lucchini (Keylos 40 EVO) tivemos um certo receio pelas más experiências do passado com outro tipo de aço. Porém nos surpreendeu muito positivamente, logo de começo”.

A engenharia, na verificação, solicitou corpos de provas para análise, com o mesmo sendo aprovado em tudo. Inclusive, conseguimos alcançar níveis de espelhamento com melhoria significativa, usinabilidade rápida e confiável. Foi realmente uma mudança positiva para a Britânia.”

Setor de Engenharia / Britânia Eletrodomésticos S/A